سياسة الخصوصية لتطبيق إسلام نور

1. المعلومات التي قد نجمعها

لا يهدف تطبيق إسلام نور إلى جمع بيانات شخصية حساسة. وقد يستخدم التطبيق بيانات تشغيلية عامة بالقدر اللازم لتقديم الخدمات الأساسية وتحسين الاستقرار وجودة التجربة.

2. كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات للأغراض التالية:

• إرسال إشعارات دينية أو تذكيرية للمستخدمين الذين يسمحون بالإشعارات.
• تحسين تجربة استخدام التطبيق والخدمات المتاحة داخله.
• تشخيص المشاكل التقنية وتحسين استقرار التطبيق.
• مراجعة الاقتراحات وطلبات التواصل والمشاكل التي يرسلها المستخدم من داخل التطبيق والرد عليها عند الحاجة.

3. الإشعارات

قد يطلب التطبيق إذن الإشعارات لإرسال التذكيرات والتنبيهات المتعلقة بالعبادات أو ميزات التطبيق. يمكن للمستخدم إيقاف الإشعارات في أي وقت من إعدادات الجهاز أو من إعدادات التطبيق إن توفرت.

4. الاقتراحات والتواصل

عند إرسال اقتراح أو طلب دعم من داخل التطبيق، قد يتم حفظ البيانات التي يكتبها المستخدم مثل الاسم أو رقم التواصل أو تفاصيل المشكلة، وذلك لغرض المتابعة وتحسين الخدمة فقط.

5. مشاركة البيانات مع أطراف خارجية

لا نقوم ببيع بيانات المستخدمين أو مشاركتها مع أطراف خارجية لأغراض تسويقية. وقد يتم استخدام خدمات تقنية ضرورية لتشغيل بعض الميزات مثل الإشعارات أو استضافة المحتوى، ضمن حدود الحاجة التشغيلية.

6. حماية البيانات

نحرص على استخدام وسائل مناسبة لحماية البيانات المتاحة لدينا من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام، مع العلم أن أي خدمة رقمية لا يمكن ضمان حمايتها بنسبة مطلقة.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات التشغيلية أو طلبات التواصل للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جمعت من أجله، أو حسب ما تتطلبه الحاجة الفنية والإدارية.

8. حقوق المستخدم

يمكن للمستخدم طلب الاستفسار عن البيانات المرتبطة بطلبات التواصل أو طلب حذفها متى كان ذلك ممكنًا ومناسبًا، وذلك عبر وسائل التواصل المتاحة في التطبيق أو الموقع.

9. خصوصية الأطفال

تطبيق إسلام نور موجه للاستخدام العام ولا يهدف إلى جمع بيانات شخصية من الأطفال عمدًا. إذا تبين وجود بيانات تم إرسالها دون قصد، يمكن التواصل معنا للنظر في حذفها.

10. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر عند إضافة ميزات جديدة أو تحسينات أو متطلبات تشغيلية. سيتم عرض آخر تاريخ تحديث في أعلى الصفحة.

11. التواصل معنا

إذا كان لديك أي سؤال حول سياسة الخصوصية أو طريقة استخدام البيانات، يمكنك التواصل معنا من خلال صفحة التواصل في الموقع أو من داخل تطبيق إسلام نور.